Lo que nadie ve

Como os contamos, el otro día fuimos al almacén a revisar el stock.

Y revisando las fotos, nos dimos cuenta de un detalle en el que, de tan acostumbrados, ni nos dimos cuenta.

Resulta que las cajas grandes de transporte, esas que usamos solo para mover las Agendas desde la imprenta hasta nuestras instalaciones,

son cajas que tú, como cliente, nunca llegarías a ver.

Porque cuando preparamos tu pedido, usamos un packaging individual, uno más bonito.

Pues bien, incluso esas cajas de uso interno, llevan un diseño propio de NorthPlanner.

Podrían ser cajas marrones anónimas, sin más.

O usar un identificador con un diseño cualquiera.

Pero no es así.

El motivo no es solo para que nuestro equipo de logística identifique el contenido de un solo vistazo.

O para que todo sea más fácil, más ágil y esté mejor organizado.

Más bien es para llevar la huella de NorthPlanner en todo el proceso.

Para nosotros es vital que ese cariño esté presente de principio a fin.

Creemos que esa "aura", esa obsesión por el detalle que no se ve...

...es exactamente lo que sientes al abrir tu paquete por primera vez.

Porque no recibes un producto.

Recibes una compañera de viaje.

Nos vemos en próximos mails ;)

Un abrazo,

Eric

Cofundador de NorthPlanner.

PD: Puedes leer todas nuestras anécdotas aquí.